数据与隐私说明

01适用于哪些服务，会涉及哪些信息

本说明适用于全民体育CN中国区官网及其移动端赛事服务页面。当你在官网上查本地赛事轮次、预约赛事服务、比对各队页面阵容变动、订阅赛程与战报，或者通过反馈通道提交咨询时，都会涉及本说明描述的信息处理。

平台的城市赛事信息覆盖辽宁 14 个地市并延伸至全国 32 个重点城市，赛事类型包括城市路跑、五人制足球、三人篮球、羽毛球、乒乓球、城市骑行等 9 类大众赛事。在这些项目的报名、参赛与赛后查阅过程中，你可能接触到以下几类信息：

账号与联系信息

注册跑者与球队用户建立账号时填写的手机号、昵称，以及球队负责人用于接收轮次通知的联系方式。

赛事参与信息

报名预约记录、参赛项目与组别、装备领取状态、成绩查询记录，以及改期申请与处理结果。

球队与阵容信息

球队库中录入的队名、队员号码与出场名单，以及每轮赛事结束后为该队生成的阵容快照。

订阅与偏好设置

你选择的城市、关注的联赛、开赛提醒与战报订阅的开关状态，以及移动端服务清单中的比对选择。

沟通与工单记录

通过反馈通道提交的工单内容、附带的截图说明，以及客服人员后续的往来回复与服务满意度回访结果。

设备与访问信息

浏览器类型与版本、访问的页面与时间、城市与联赛的切换记录，用于保证页面在主流手机浏览器与微信内浏览器中正常显示。

02信息用来办哪些事

上述信息用于完成你主动发起的赛事相关事务，以及维持服务正常运转。具体包括：

• 查询与预约。返回你所在城市的赛事轮次安排，完成报名预约、装备领取与交通指引的办理，并同步办理状态。
• 赛程与阵容展示。在赛程中心按联赛、城市、组别与时间段切换赛程，在球队库中呈现各队名单与阵容变动。
• 赛后资料查阅。在赛后 24 小时内发布战报，并把战报与帮助文档放到你可以随时查阅的位置。
• 提醒与订阅。按你选择的城市与关注联赛推送开赛提醒、成绩发布与战报订阅内容。
• 客服与反馈处理。核实工单中描述的情况，回复改期、装备、成绩与阵容相关问题。
• 安全与服务改进。识别异常访问与重复提交，统计各城市赛事与帮助文档的查阅情况，用于改善页面与办理流程。

你的信息在办理上述事务所必需的范围内处理。报名与成绩资料会随对应赛事轮次归档，便于赛后查阅与球队阵容对照；客服记录在处理完成后保留一段时间，用于后续跟进与问题复盘。除法律法规另有要求外，未取得你的同意不会向外部提供；为你办理某场赛事所必需的部分，会提供给该场赛事的组织方与场地方。

03Cookie 与浏览器本地存储

为了让页面记住你的选择，官网会使用少量必要 Cookie 和浏览器本地存储。这些内容不用于跨站追踪，也不用于投放广告。

• 必要 Cookie。维持会话与页面安全，保证预约提交与反馈工单能够正常送达。
• 城市与联赛偏好。记住你上次查看的城市和联赛，下次打开时直接显示对应的赛事轮次安排。
• 页面状态。记住移动端服务清单中的比对选择、问答条目的展开状态与文章列表的筛选条件。
• 访问统计。以汇总方式记录页面访问量，用于判断哪些城市赛事与帮助文档更常被查阅。

你可以在浏览器设置中清除 Cookie 与本地存储，或使用无痕浏览模式访问。清除后页面会回到默认的城市与联赛，需要重新选择；若关闭必要 Cookie，预约提交与反馈工单可能无法完成。

04你可以行使的权利与联系方式

你可以就与自己相关的信息提出以下请求：

• 查询与获取。了解平台是否处理了你的信息，以及涉及的信息类型和用途。
• 更正。修改账号中的手机号与昵称，或更正球队名单中登记有误的队员信息。
• 删除。在对应赛事轮次归档完成、不再需要保留时，要求删除账号信息或订阅记录。
• 撤回订阅。随时关闭开赛提醒与战报订阅，关闭后不再收到相应推送。
• 变更负责人。球队负责人更换时，可申请更新球队库中登记的联系方式。

提交上述请求，可通过反馈通道填写工单，或直接联系赛事服务团队。为确认请求由本人提出，可能需要你提供注册手机号、球队名称或对应的赛事轮次编号。

05说明的更新与生效

赛事服务与移动端功能会持续调整，本说明也会随之更新。更新后的版本在本页发布，并同步调整页首的条款编号；涉及信息类型或使用目的的变化，会在页面上以单独提示写明调整内容。

建议你在报名新一轮赛事、提交反馈工单或更新移动端版本后回到本页查看。继续使用相关服务，即表示你接受更新后的说明。对本页内容有疑问时，欢迎通过反馈通道与我们沟通。